Двоен канал: интернет и GSM

Алармата е полезна само ако сигналът ѝ стигне до мониторинговия център. Ако единствената връзка падне – спре интернетът, повреди се рутерът, някой извади кабела – центърът може да не разбере нищо. Затова добрите системи имат двоен канал: два отделни пътя за връзка, обикновено интернет по кабел и мобилна мрежа.

Какво е канал

Каналът е пътят, по който сигналът пътува от обекта до центъра. Най-честите са:

• Ethernet комуникатор – интернет по кабел от рутера на обекта;
• GPRS/4G комуникатор – мобилна мрежа през SIM карта;
• Wi-Fi – безжичният интернет на обекта.

Една съвременна безжична алармена централа например има Ethernet, Wi-Fi и две SIM карти. Производителят ѝ съветва да се свържат всички канали – така връзката е по-надеждна и защитена от проблеми при един оператор.

Защо два канала са по-добри от един

Всеки канал може да спре. Интернет доставчикът има авария. Токът спира и рутерът изгасва. Мобилната мрежа е слаба на това място. Когато каналите са два и са независими, повредата на единия не спира сигнала.

Европейският стандарт за системи за предаване на аларми EN 50136-1 разделя системите на категории. Британската Асоциация на пожарната индустрия (FIA) ги обяснява така:

• SP1 до SP6 – системи с един път за предаване;
• DP1 до DP4 – системи с два пътя, които добавят устойчивост.

Колко бързо центърът разбира за проблем

Тук има едно важно понятие – време за докладване. Това е най-дългото време между повредата в канала и момента, в който центърът разбере за нея. FIA посочва, че в зависимост от категорията то е от 32 дни до 90 секунди.

Пример от същия източник: при система от категория SP2 времето за докладване е 25 часа. Това означава, че до 25 часа може никой да не знае, че връзката с обекта е прекъсната.

Затова е важно да питате не само „има ли връзка“, а и „за колко време ще разберете, ако връзката спре“.

При всяка система центърът следи връзката с кратки редовни съобщения – тест сигнал и проверка на връзката. Ако те спрат, центърът получава известие за загубена връзка. Колко бързо, зависи от настройките.

Кога двойният канал не помага

FIA дава важно предупреждение: двойният канал е безполезен, ако двата пътя зависят от едно и също нещо. Пример: телефонната линия минава през интернет, а интернетът е същият като на втория канал. Тогава една повреда в рутера спира и двата.

Има и други слаби места при интернет връзката:

• рутерът и суичът нямат резервно захранване и спират с тока;
• някой сменя настройките на защитната стена или прави обновяване;
• кабелът може да бъде изваден по невнимание;
• домашната мрежова техника не е предвидена за такава работа;
• остават фабричните пароли.

Затова британският стандарт BS 5839-1, както го цитира FIA, препоръчва при пожарни системи крайните връзки към предавателя да са защитени от неразрешено изключване, а захранването на мрежовото оборудване – осигурено.

Мобилната мрежа като втори канал

Мобилната мрежа е естествен втори канал – не зависи от кабела и рутера на обекта. Тя обаче зависи от покритието. Затова е добре покритието да се провери точно на мястото на централата. Производителят от примера по-горе препоръчва централата да се монтира там, където мобилният сигнал е добър. Някои системи могат сами да търсят по-стабилна мобилна мрежа, ако връзката отслабне.

Какво да попитате

• Колко и какви канала има системата ви?
• Независими ли са – различна технология, различен оператор?
• Има ли резервно захранване и за алармата, и за рутера?
• След колко време центърът разбира, че връзката е паднала?
• Получавате ли известие и вие?

При ВТА каналите се избират след оглед на обекта – според това какъв интернет и какво мобилно покритие има на място.

Често задавани въпроси

Източници

1. Fire Industry Association (FIA) — Guidance on fire alarm routing connections to an ARC (PDF, 2023) — EN 50136-1: SP1–SP6 (един път), DP1–DP4 (два пътя); време за докладване – дефиниция, от 32 дни до 90 секунди, SP2 = 25 часа; двоен път по различни мрежи/технологии; неефективен двоен път при обща локална IT инфраструктура; слабости на IP (захранване, защитна стена, обновявания, извадени кабели, домашна техника, фабрични пароли); BS 5839-1 – защита на крайните връзки и захранване.
2. Ajax Systems — Hub 2 Plus (ръководство) — Ethernet, Wi-Fi и две SIM карти (2G/3G/4G); препоръка да се свържат всички канали; известия при загуба на канал; редовно проверяване на връзката със сървъра; търсене на по-стабилна мобилна мрежа (Resilient SIM); препоръка хъбът да се монтира на място с добър мобилен сигнал (2–3 черти); при слаб сигнал не може да изпрати съобщение за аларма
3. Ajax Systems — Ajax Cloud Signaling (ръководство) — Периодичен тест сигнал и съобщение до центъра при загубена връзка; основен и резервен адрес на приемника.