Охрана за офис

В офиса се работи през деня, а нощем и в почивните дни той е празен. Затова охраната на офис обикновено отговаря на три въпроса: кой влиза, какво става, когато няма никой, и какво се вижда на входа. Трите системи, които отговарят на тях, са контролът на достъпа, алармата и камерите.

Контрол на достъпа: кой влиза и кога

Контролът на достъпа замества обикновения ключ с карта, чип или код. Всеки служител има свой достъп, а системата помни кой и кога е влизал.

Полицията на щата Виктория (Австралия) в комплекта си със съвети за бизнеса описва какво е важно при ключовете и картите:

• карти и ключове, които не могат да се копират без разрешение;
• регистър кой какво е получил и кога го е върнал;
• достъп само за хората, на които наистина е нужен;
• картите се прибират от напускащите служители.

С електронната система последното става лесно: изгубената карта или картата на напуснал служител просто се изключва, без да се сменя ключалката. Производителят Paxton описва същото: блокираната карта вече не отваря.

Обичайните места за четец са входната врата на офиса и вратите към по-чувствителните стаи — например сървърното помещение или архивът. Paxton описва точно този подход: обектът се разделя на общодостъпни и служебни зони. Същата полиция препоръчва и контролиран достъп до служебните помещения. Какъв начин на достъп да изберете — карта, код или биометрия — е обяснено в отделна статия.

Аларма: когато офисът е празен

Алармата пази офиса извън работното време:

• магнитен контакт на входната врата и на достъпните прозорци;
• PIR датчик в коридорите и в стаите с ценна техника;
• сирена и връзка с мониторингов център.

NSI, британски орган за сертифициране на охранителни фирми, обяснява разликата: само звуковата аларма разчита някой наблизо да реагира, а при наблюдаваната системата сигналът отива в център, който го проверява и уведомява отговорните хора. В офис сграда нощем наблизо често няма никого.

Полезно е алармата и контролът на достъпа да работят заедно — последният излизащ включва охраната, първият влизащ я снема. Така се вижда и кой е включил и изключил системата. При Ajax например охраната се включва и изключва с безконтактна карта или ключодържател, а всяко ползване се записва в дневника. Полицията на Виктория съветва всички служители да знаят процедурата при заключване и мониторинговата фирма да има телефони за връзка извън работното време.

Камери: входът и общите места

В офиса камерите обикновено гледат:

• входа и рецепцията;
• задния вход и паркинга, ако има такива;
• местата, които извън работното време никой не вижда.

Полицията на Виктория препоръчва камери там, където нарушителят най-вероятно ще мине — входове и изходи, — и на места без естествен надзор извън работното време.

Европейският комитет по защита на данните (EDPB) посочва, че служителите по правило не очакват да бъдат наблюдавани на работното си място, а в тоалетните наблюдението е недопустимо. Комитетът отбелязва още, че често система, която работи нощем и извън работното време, покрива нуждата да се пази имуществото. Затова камерите в офиса се планират с мисъл за хората, които работят там. Правилата са описани в статията за камери на работното място.

Видеодомофон на входа

Ако офисът е в сграда с общ вход или няма рецепция, видеодомофонът позволява да видите посетителя, преди да му отворите. Така описва видеодомофона си и Paxton.

Пожар

В офиса има много електроника и хора през деня. Дали е нужна пожароизвестителна система, зависи от сградата: според Наредба № Із-1971 пожароизвестителните системи се проектират според класа на функционална пожарна опасност на строежа. Уточнява се при огледа.

Хората и процедурите

Полицията на Виктория съветва служителите да се обучават редовно как се ползват системите и плановете за сигурност да се преглеждат периодично. Добрата система е проста за ежедневна употреба — иначе хората започват да я заобикалят.

Какво обикновено се комбинира

Колко врати, четци и камери, зависи от плана на офиса и от това колко хора работят там. При ВТА това се определя след оглед на място, а офертата идва до 3 работни дни след огледа.

Често задавани въпроси

Източници

1. Victoria Police (Австралия) — Business Security Information Kit — ключове/карти, които не се копират без разрешение; регистър на издаването и връщането; минимален брой хора с достъп; прибиране от напускащите; контролиран достъп до служебните помещения; наблюдавана аларма и камери; процедури при заключване; телефони за връзка извън работно време; редовно обучение и преглед на плана за сигурност; камерите — на входове и изходи и на места без естествен надзор извън работно време
2. EDPB — Guidelines 3/2019 on processing of personal data through video devices (v2.0, 29.01.2020) — служителите по правило не очакват наблюдение на работното място; в тоалетните наблюдението е непропорционално; система, работеща нощем и извън работното време, обикновено покрива нуждата от защита на имуществото
3. NSI (National Security Inspectorate, UK) — Intruder Alarm Systems — само звукова срещу наблюдавана аларма; центровете проверяват сигнала и уведомяват полиция, отговорно лице или собственика
4. Paxton (производител на контрол на достъпа) — Commercial Sector (брошура) — с контрол на достъпа не се налага смяна на ключалки; изгубени, откраднати или невърнати карти се блокират и вече не отварят; обектът се разделя на общодостъпни и служебни зони; видеодомофон Net2 Entry — виждате посетителя, преди да дадете достъп; интеграция с алармата
5. Ajax Systems (производител) — KeyPad Plus — включване и изключване на охраната с безконтактна карта Pass или ключодържател Tag; администраторът може веднага да спре достъпа на изгубена или открадната карта; всяко ползване се записва в дневника на събитията
6. Наредба № Із-1971 от 2009 г. за строително-технически правила и норми за осигуряване на безопасност при пожар (ciela.net, свободна зона) — чл. 3, ал. 1: в зависимост от функционалната пожарна опасност на строежите се проектират пожароизвестителни системи съгласно приложение № 1; чл. 8 и табл. 1 — класове Ф1–Ф5 (магазини — Ф3.1, административни сгради — Ф4.2)